อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm99

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ — rm99 เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการโอนเงินผ่านช่องทางในประเทศเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกร้องขอลบข้อมูลได้เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
rm99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm99
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกคำร้องได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อภายนอก

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูลและที่จัดเก็บ กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของบัญชี และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์ในการขอลบหรือส่งออกข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และเซสชัน คุกกี้ช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นบนมือถือโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ
การไม่แชร์ข้อมูล ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อโฆษณา ยกเว้นที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, SCB Easy

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน rm99? คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ วิธีขอข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางการเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีแล้วเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ยื่นคำร้องผ่านฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลเพื่อโฆษณา ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นในประเทศ

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันมือถือของคุณเพื่อไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง คุณปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของบัญชีอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ข้อมูลเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชี ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต