เรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาซ้ำๆ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP การเลือกช่องทางฝากเงินระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือแม้แต่วิธีตรวจสอบสถานะการถอนเงินหลังส่งคำขอ ผู้ใช้ในพัทยาและหัวเมืองต่างๆ มักถามเรื่องการเข้าถึงผ่านมือถือเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ เราจึงอธิบายวิธีล็อกอินซ้ำด้วยเบอร์โทรและ OTP โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม บัญชีของคุณผูกกับเบอร์ ไม่ใช่กับเครื่อง ส่วนเรื่องการเงิน เราชี้แจงทุกขั้นตอนชัดเจน เช่น เมื่อโอนผ่าน PromptPay แล้วเครดิตจะเข้าหลังระบบยืนยันยอดจากธนาคาร หรือในกรณีใช้ Wallet ต้องเปิดแอปและกดยืนยันด้วย PIN ก่อน ถึงจะนับว่าการฝากเสร็จสมบูรณ์ หากมีคำถามที่ยังไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy