อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของ rm99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางที่ rm99 ยึดถือในการดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
rm99 เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของ rm99
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดบัญชี หรือการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อรับการยืนยันที่ตรวจสอบได้ หรือใช้แชทสดหากต้องการคำตอบด่วน สิทธิ์ที่จะได้รับความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเบราว์เซอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายบัญชีหรือการขอแก้ไขข้อมูลทันที
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลเพื่อรับการยืนยันที่ตรวจสอบได้ เหมาะกับเรื่องสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปหรือเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา มีคำอธิบายนโยบายและขั้นตอนการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลแบบทีละขั้น
การดูแลและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rm99 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมโดยยึดหลักโปร่งใสและปลอดภัย ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบก่อนดำเนินการ และคุณจะได้รับการแจ้งผลเป็นลายลักษณ์อักษรเสมอ สิ่งที่คุณทำได้และสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ระบบจะส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านอีเมลทีมงาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คนที่ใช้งานแพลตฟอร์มสอบถามมาจริงๆ เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ทำได้ ส่งคำขอทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และเงื่อนไขที่ระบุในนโยบาย

ไม่มีการแชร์ข้อมูลการชำระเงินให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมของคุณเท่านั้น ตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรง โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานหลัก

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต